Politica di spedizione

1. Area di consegna

Il servizio di consegna copre esclusivamente il territorio dell'Italia.

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web possono essere consegnati a indirizzi situati in Italia. Le condizioni di consegna sono identiche per tutti gli indirizzi all'interno dell'Italia.

2. Spese di spedizione

Per gli ordini inferiori a 200 €, le spese di spedizione ammontano a 8 €.

Per gli ordini pari o superiori a 200 €, la spedizione è gratuita.

Le spese di spedizione vengono visualizzate chiaramente prima della conferma definitiva dell'ordine.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–5 giorni lavorativi.

L'elaborazione degli ordini comprende:

• Verifica del pagamento
• Preparazione degli articoli
• Organizzazione della spedizione
• Consegna del pacco al corriere incaricato

Dopo la consegna al corriere, il cliente riceverà una notifica di spedizione tramite e-mail.

Termine di elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:15 possono essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:15 inizieranno ad essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Se il giorno di elaborazione coincide con una festività pubblica in Italia, l'elaborazione inizierà il successivo giorno lavorativo.

4. Modalità di spedizione e tempi di consegna

La consegna viene effettuata tramite partner logistici selezionati dal negozio.

Il tempo di consegna stimato è di 6–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Qualora si verifichino ritardi nella consegna, il cliente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.

5. Imposte applicabili e altri costi

I prezzi visualizzati sul sito web includono tutte le imposte applicabili e gli eventuali costi indicati al momento dell'ordine.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione dell'ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento.

Attraverso tale numero, il cliente potrà verificare lo stato della spedizione fino alla consegna dell'ordine.

7. Informazioni di contatto

Indirizzo: APT 205, 6-15 NANGO-DORI 14 KITA, SHIROISHI-KU, SAPPORO, HOKKAIDO 003-0023, JAPAN

E-mail: accountmanager@farocohaus.com

Telefono: +81 (905) 047 53 13

Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 08:15 alle 15:15

Area di consegna: Italia